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2021年陕西省考申论热点:智能时代要善待老年人

发布:2020-12-10 09:28:05 字号: | | 我要提问我要提问
  本期为各位考生带来了2021年陕西省考申论热点:智能时代要善待老年人要想申论成绩好,热点素材积累少不了。半月谈、新华网、人民网是政府对外的发声器,其文章评价无论是从写作角度还是从政府思维角度都能给予我们很多,值得考生去学习和深挖。陕西公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
 
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智能时代要善待老年人
智能时代要善待老年人.jpeg
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  【背景链接】
 
  近年来,信息技术的快速发展尤其是智能手机的应用,极大的方便了衣食住行,提升了人们的工作效率并降低了社会运行成本。但是对于老年群体来说,由于不会使用智能手机,往往在生活中会造成一些困难。比如,出行时老人没有办法出示二维码不能去车站坐车、不会使用智能手机无法在银行、医院等柜台办事……
 
  2020年11月24日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,方案从突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障、日常交通出行、日常就医、日常消费、文体活动、办事服务。使用智能化产品和服务应用等七个方面作出了详细规定。为老年人更好享用老年生活做了保障。
 
  【提出观点】
 
  国务院为解决老年人运用智能技术困难专门发文,体现了智慧社会建设的过程中充分兼顾老年人需求,是以人民为中心的发展思想,必将让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
 
  【原因分析】
 
  一方面来说,智能化社会将是未来不可逆转的社会发展趋势。随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了生产生活方式,提高了社会治理和服务效能。智能化发展是我们参与国际竞争实现弯道超车的重要法宝,是必须坚持的发展赛道。
 
  另一方面来说,老年人在使用智能系统方面天然弱势。我国老龄人口数量快速增长,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。
 
  最后从人口发展上来说,我们国家日益进入老龄社会,老年人群体会越来越多,所占比重会越来越大,能否让他们跟上时代的发展,解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,事关他们整体的获得感和幸福感。我们有义务在智能化社会发展中满足他们的基本需求。
 
  【对策措施】
 
  坚持传统服务与智能创新相结合。在各类日常生活场景中,必须保留老年人熟悉的传统服务方式,充分保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求;紧贴老年人需求特点,加强技术创新,提供更多智能化适老产品和服务,促进智能技术有效推广应用,让老年人能用、会用、敢用、想用。坚持“两条腿”走路,使智能化管理适应老年人,并不断改进传统服务方式,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
 
  坚持普遍适用与分类推进相结合。强化问题导向和需求导向,针对老年人在运用智能技术方面遇到的突出共性问题,采取普遍适用的政策措施;对不同年龄段、不同教育背景、不同生活环境和习惯的老年人,分类梳理问题,采取有针对性、差异化的解决方案。
 
  坚持线上服务与线下渠道相结合。线上服务更加突出人性化,充分考虑老年人习惯,便利老年人使用;线下渠道进一步优化流程、简化手续,不断改善老年人服务体验,与线上服务融合发展、互为补充,有效发挥兜底保障作用。
 
  坚持解决突出问题与形成长效机制相结合。围绕老年人出行、就医等高频事项和服务场景,抓紧解决目前最突出、最紧迫的问题,切实保障老年人基本服务需要;在此基础上,逐步总结积累经验,不断提升智能化服务水平,完善服务保障措施,建立长效机制,有效解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。
 
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