2016年陕西公务员面试模拟练习（11）

　　【例题】国庆、清明、春节等各类小长假结束后，一些旅游不文明现象在媒体上定会铺天盖地。有人骑上雕塑、有人爬上大树、有人在名湖中洗脚、有人一边赏花一边吐痰，以致有的景区保洁人员要攀岩爬壁去清理垃圾、甚至有的地方想恢复原状都无从下手……对旅游文明的呼唤，再次成为公共话题。对于当下各类不文明出游现象，你怎么看?
　　
　　【参考答案】
　　
　　对于花样百出的不文明行为，有的游客认为是让自己放松、自由而已，甚至有的游客会认为这是在行使自己的权利，可见中国人对于司空见惯的不文明行为，确实过于宽容了。这些现象表面上是游客的自由散漫，实际上折射出了旅游行业管理松散、文明教育缺失的根本问题。更警示我们强化旅游管理迫在眉睫，国民素质提升、国家文化软实力建设不容忽视!
　　
　　不文明行为的频发不仅有损游客自身形象、更有损国家形象;不仅不便于旅游区保洁员清洁管理、甚至有可能导致公共场合游客间大打出手，不利于社会和谐稳定;不仅污染了景区环境，还给物质文化遗产带来不可恢复的毁坏。深究其原因，在种种旅游不文明行为中，确实存在因不熟悉环境和规矩不小心所致、景区环境设施不配套等客观因素，但最主要还是：一方面，众多游客环保意识、文明意识、法律意识淡薄;另一方面，没有事前教育、没有现场劝导机制、更缺乏事后追责惩罚，整个管理松散而无序。

　　
　　对待不文明旅游行为，应多管齐下、对症下药：第一，完善景区管理，严格立法执法。在醒目位置用温馨又具引导性的语言提示游客注意自身行为，同时让游客了解当地风俗、宗教、习惯、信仰。出台法律规定导游及景区管理人员对会给景区和游客造成明显伤害的不文明行为及时制止、处罚;第二，加强社会监督。媒体对不文明行为加大曝光力度的同时，引导文明出行的重要性、明确环境保护的意义、不遵守法律的后果，褒扬保护环境、文明出行、监督举报的好人好事，引导百姓文明旅行。鼓励游客对于不文明行为大胆举报，形成互相监督文明出行的良好风尚。第三，真正告别旅游“任性”，归根到底要靠公民道德素质提高。孔子曾说：道之以德，齐之以礼，有耻且格。将政策宣传和法制教育相结合、将道德教育和礼仪教育相结合，将管理者治理和个人自觉相结合。
　　
　　只有我们每个人文明一小步，才能美丽中国一大步!