1.签名效应是指当人们在纸上写上自己名字时，大脑中的自我意识会加强，此时看到喜欢的东西，更容易把物品和自己联系起来，产生“这个东西真适合我”等想法，从而激发购买欲望。
根据上述定义，下列现象可用签名效应解释的是：
A.快递公司坚持“先签字后验货”的做法
B.采取实名捐款的办法能够募捐到更多善款
C.手术前，患者被要求在《知情同意书》上签字
D.中介公司要求租客在看房前签订《看房协议书》
2.制度的反功能指的是该制度实现了系统的某些功能之后而产生的副作用，诸如破坏该系统的内部协调、稳定关系，造成系统内部冲突，对系统良性运行产生破坏作用等现象。
根据上述定义，下列涉及制度的反功能的是：
A.某校实行绩效考核，实行一段时间后引发了教师争抢上课、乱发文章等一系列问题
B.某售楼处规定销售额可以提成，结果某销售员一个月卖房近50套
C.一对夫妻新婚后实行家庭消费AA制，一段时间后觉得不方便就取消了
D.某部门实行人性化管理，结果上班迟到现象反而比实行考勤制度时减少了
3.顺从型互动是指行动者之间发生性质相同或方向一致的行动过程，常有三种形式：有意无意向他人发出信号或暗示，并引起他人反应；不经过考量，直接按照他人的方式去行动；行动者在他人压力下接受他人行动方式，并且照做。
根据上述定义，下列不属于顺从型互动的是：
A.很多投资者寻找项目时什么热就投资什么，股票热时炒股票，翡翠热时炒翡翠
B.大家对小刘的业务能力有目共睹，连素来挑剔的老主任也赞成选小刘为业务主管
C.护士阿姨一边说“不哭啊，一点都不疼”，一边在毛毛的手臂上注射，毛毛果然没哭
D.小文对新来的家教老师不满意，但无奈于父母的苦心和已缴的学费，还是开始了家教课程
参考答案与解析：
1.D【解析】定义关键词1条件：签名；关键词2结果：激发购买欲望。A项购买在签名之前，不符合；B项捐款不符合购买意愿；C项显然与购买无关；D项中定义的两个要素“有签名”“产生购买认同感，产生购买欲望”，D项满足两个条件。
2.A【解析】关键词强调“实现了系统的某些功能”“副作用”；副作用包括“破坏该系统的内部协调、稳定关系”“造成系统内部冲突”“对系统良性运行产生破坏作用”等。A项中学校实现了“绩效考核”这种功能，“教师争抢上课、乱发文章等一系列问题”是产生的副作用，符合定义要件；B项中规定销售额可以提成，而“销售员一个月卖房近50套”是促进了销售，不属于副作用，故B项错误；C项中夫妻实行消费AA制，“感觉不方便就取消”并没有破坏夫妻关系，不属于副作用，故C项错误；D项中某部门实行人性化管理，“上班迟到现象减少”有助于部门的管理，不属于副作用，故D项错误。
3.B【解析】顺从型互动定义不是看关键词，而是看其符合的三种形式，只要选项不符合其中任何一种，即为正确答案。A项很多投资者寻找项目时什么热就投资什么，就是不经过考量，直接按照他人的方式去行动，发生性质相同的行动过程，属于顺从型互动的第二种形式。B项大家对小刘的能力，连老主任都赞成。三种类型都不适合。C项护士阿姨有意向毛毛发出暗示，并引起毛毛发生方向一致的行动过程，属于顺从型互动的第一种形式。D项小文在父母的压力下开始了家教课程，发生方向一致的行动过程，属于顺从型互动的第三种形式。
